Duidelijke hulp
U krijgt eerst een heldere uitleg, daarna pas een voorstel. Geen technisch verhaal waar u niets aan hebt.
Computerhulp in klare taal
Snelle, duidelijke hulp voor computers en dataherstel
Voor trage computers, virussen, herinstallaties en dataherstel. U krijgt altijd een begrijpelijke uitleg, een logische aanpak en een prijsinschatting vooraf.
Ons kenmerk
Dit mag u van ons verwachten
Aan huis of in atelier
Voor eenvoudige problemen komen we aan huis. Voor grondiger werk in atelier is de aanpak meestal sneller en voordeliger.
Prijs vooraf
We werken met vaste prijzen waar dat kan en met een duidelijk uurtarief voor complexe dossiers.
Onze diensten
Hulp op maat, helder uitgelegd
We houden de keuze eenvoudig. Standaard werk heeft een vaste prijs. Geavanceerde hulp is grondiger en daarom uitsluitend beschikbaar in atelier.
Vaste prijs
Standaard diensten
- Diagnose en analyse aan huis
- Simpele PC opschoning (1-2 uur werk)
- Diepe PC opschoning (tot 3 uur werk)
Ideaal voor duidelijke, afgebakende problemen waarbij de oplossing vooraf goed in te schatten is.
Alleen in atelier
Geavanceerde en hersteldiensten
- Dataherstel van pc's en beschadigde systemen
- Virus- en malwareverwijdering
- Complexe fouten, opstartproblemen en problemen met externe schijven
Deze opdrachten vragen meer tijd, testen of gespecialiseerde tools. Daarom voeren we ze niet aan huis uit.
Aanbevolen
Waarom werken in atelier vaak beter is
- Meer tijd voor grondige analyse
- Snellere afhandeling in complexe dossiers
- Geen wachttijd bij u thuis
- Efficientere werkwijze en vaak lagere kost
Voor ingewikkelde problemen is dit meestal de snelste en meest betrouwbare aanpak.
Werkwijze
Zo houden we het duidelijk en rustig
Het eerste contact en het advies over de juiste aanpak zijn gratis. Ook de diagnose aan huis kan gratis zijn wanneer u daarna klant wordt en een dienst laat uitvoeren.
1
U legt het probleem uit
Telefonisch, via mail of bij een bezoek. We luisteren eerst en houden het simpel. Dit eerste contact is gratis.
2
We kiezen de juiste aanpak
Aan huis voor snelle hulp, of in atelier als het probleem meer tijd en testen vraagt. Ook dit advies is gratis.
3
U krijgt een prijsinschatting
Voor standaardwerk is die vast. Voor complexe gevallen spreken we duidelijk af wat het uurtarief is. De diagnose aan huis kan gratis zijn als u daarna klant wordt.
4
We lossen het op
Zodra extra werk of kosten nodig zijn, vragen we eerst uw toestemming.
Prijzen
Duidelijke prijzen zonder verrassingen
We tonen eerst de eenmalige vaste prijzen, daarna de diensten op uurtarief. Zo ziet u meteen waar u aan toe bent.
Promotie: als opstartende zaak geven we de eerste klanten een extra korting.
Diagnose aan huis
€40
Voor ongeveer 30 minuten analyse en uitleg
- We stellen het probleem vast
- U krijgt uitleg in begrijpelijke taal
- U krijgt vooraf een prijsinschatting
- Gratis als u daarna een dienst laat uitvoeren
Simpele PC opschoning
Eenmalige vaste prijs
Richttijd: 1-2 uur werk
- Tijdelijke bestanden en overbodige programma's opruimen
- Betere prestaties en sneller opstarten
- Basiscontrole van het systeem
Diepe PC opschoning
Eenmalige vaste prijs
Richttijd: tot 3 uur werk
Meest gekozen optie bij trage of problematische pc's
- Grondige opschoning en uitgebreid systeemonderhoud
- Diepere controle op prestaties en stabiliteit
- Extra tijd voor hardnekkige vertragingen en rommelsoftware
- Fysieke reiniging van de pc (stof en vuil verwijderen) om oververhitting te helpen voorkomen
- Ideaal voor systemen die al langer problemen vertonen
- Is er na 3 uur extra tijd nodig, dan nemen we eerst contact op en schakelen we over op €75/uur
Geavanceerde diensten
€75/uur
Minimum 2 uur, alleen in atelier
- Dataherstel
- Virus- en malwareverwijdering
- Complexe fouten en opstartproblemen
- Toestemming bij hogere kosten
Transportkost
€25 per verplaatsing
Wordt altijd aangerekend als we ons moeten verplaatsen
Wordt kwijtgescholden vanaf €125
- Geldt voor aan huis afspraken en andere verplaatsingen
- Niet van toepassing wanneer de klant zelf langskomt
Belangrijke info
- Dataherstel kan nooit volledig gegarandeerd worden
- Bij bijkomende problemen kan de prijsinschatting wijzigen, maar nooit zonder eerst contact met u op te nemen
- Wachtwoorden of toegang kunnen nodig zijn
- We communiceren altijd vooraf als er iets verandert
Vriendenkorting
Doorverwijzen loont
Verwijst u nieuwe klanten door? Dan krijgt u korting op uw volgende service.
- 1 doorverwezen klant: 10% korting op uw volgende service
- 2 doorverwezen klanten: 15% korting op uw volgende service
- 3 of meer doorverwezen klanten: 20% korting op uw volgende service
Over ons
Professioneel, maar zonder ingewikkeld te doen
Bij The Tech Doctor combineren we opleiding in informaticabeheer en Computer & Cybercrime met jaren praktijkervaring in security en technische probleemoplossing.
Dat betekent voor u geen moeilijk jargon, maar een aanpak die tegelijk grondig en geruststellend is. U moet vooral begrijpen wat er aan de hand is, wat we gaan doen en wat het zal kosten.
Waarom klanten voor ons kiezen
- Ervaring in cybersecurity en praktische probleemoplossing
- Geschikt voor klanten die niet technisch zijn
- Duidelijke communicatie zonder onnodig jargon
- Transparante prijzen en toestemming bij extra kosten
Contact
Vlot bereikbaar voor vragen en afspraken
Twijfelt u welke dienst u nodig hebt? Neem gerust contact op. We helpen u graag kiezen tussen hulp aan huis en in atelier.
Veel gezochte hulp
PC reparatie en data recovery in Belgie
PC is traag of loopt vast?
Wij helpen bij een trage pc, opstartproblemen en algemene pc reparatie. Dit omvat ook grondige opschoning en fysieke stofreiniging (dust cleaning).
Virus removal en malware verwijderen
Heeft u een besmette computer? We voeren virusverwijdering en malware cleaning uit in atelier voor een veilige en grondige aanpak.
Data recovery / dataherstel
Voor verloren bestanden, beschadigde systemen of externe schijven bieden we data recovery en dataherstel met duidelijke communicatie over slaagkansen.
Hulp in Nederlands en Engels
We ondersteunen klanten in Dutch en English. Zoek je op "PC repair Belgium" of "pc reparatie Belgie", dan ben je bij ons aan het juiste adres.